Polityka prywatności DOGOUT

Data wejścia w życie: 01.01.2025

Ostatnia aktualizacja: 25.09.2026

1. Kim jesteśmy

DOGOUT to aplikacja społecznościowa dla opiekunów psów.

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

DOGOUT SP. Z O.O.

Adres siedziby: ul. Basztowa 25 lok. 24, 58-316 Wałbrzych, Polska

NIP: 8863046621

KRS: 0001261609

REGON: 545514990

E-mail: admin@dogout.app

Nasze strony:

https://dogout.app

https://dogout.co.uk

Ta polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, po co ich używamy i jak je chronimy - zgodnie z Rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO) i obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.

2. Jakie dane zbieramy i na jakiej podstawie

a. Dane o lokalizacji

Za Twoją zgodą DOGOUT zbiera i przechowuje lokalizację GPS Twojego urządzenia, żebyś mógł odkrywać miejsca przyjazne psom i trasy w okolicy. Śledzenie lokalizacji działa tylko wtedy, gdy korzystasz z aplikacji, albo gdy sam przyznasz dostęp w tle. Dane o lokalizacji przechowujemy bezpiecznie przez maksymalnie 1 rok, wyłącznie po to, żeby działały funkcje aplikacji, rekomendacje i zgłoszenia zagrożeń.

Podstawa prawna: Twoja wyraźna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

b. Dane konta

Gdy zakładasz konto przez Apple, Google albo e-mail, zbieramy Twoje imię, adres e-mail, zdjęcie profilowe (jeśli je podasz), dane uwierzytelniające i informacje o urządzeniu.

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - żeby dać Ci konto i funkcje aplikacji.

c. Treści tworzone przez użytkowników (UGC)

Możesz dodawać treści publiczne: opinie, oceny, zdjęcia, znaczniki na mapie (np. wybiegi, wodopoje, kawiarnie) oraz nowe miejsca przyjazne psom. Te treści są domyślnie widoczne dla innych użytkowników, a ich dodawanie jest dobrowolne. Gdy Ty albo inny opiekun udostępni link do profilu, te treści może zobaczyć również osoba, która w ogóle nie ma konta w DOGOUT - patrz punkt 3.

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w budowaniu platformy społecznościowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

d. Dane o korzystaniu z aplikacji i analityka

Zbieramy dane o korzystaniu z aplikacji, żeby ją ulepszać: z jakich funkcji korzystasz, jakie trasy oglądasz, jak używasz mapy i filtrów. Większość z nich analizujemy zbiorczo; część zdarzeń niesie identyfikator Twojego konta, żebyśmy odróżnili powracającego opiekuna od nowego. Nie budujemy na tej podstawie profili reklamowych i nie sprzedajemy tych danych.

Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w poprawianiu działania aplikacji i doświadczenia użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

e. Komunikacja (powiadomienia push)

Jeśli wyrazisz zgodę, możemy wysyłać Ci powiadomienia push o aktywności w społeczności (np. zaproszenia na spacer, nowe wydarzenia na mapie) i o ważnych zmianach w aplikacji. W każdej chwili możesz je wyłączyć w ustawieniach urządzenia.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Udostępnianie profilu linkiem (publiczne linki do profili)

W DOGOUT masz opcję Udostępnij przy profilu opiekuna, profilu psa i przy spotkaniu. Użycie jej tworzy publiczny link w postaci https://dogout.app/app/<typ>/<identyfikator>.

a. Co robi ten link

Każdy, kto dostanie link, może otworzyć podgląd tego profilu na dogout.app - także osoba, która nie ma konta w DOGOUT i nie jest zalogowana. Nie ma tu hasła ani zaproszenia: dostęp daje sam link. W praktyce udostępnienie linku do profilu sprawia, że profil staje się publiczny dla każdego, kto ten link dostanie, więc udostępniaj go tylko wtedy, gdy tego właśnie chcesz.

b. Co widać w publicznym podglądzie

Imię lub nazwa, zdjęcia profilowe, dane psa (rasa, wiek, opis, zdjęcia) oraz treści, które profil już opublikował w aplikacji: posty, zdjęcia, opinie, znaczniki na mapie i opublikowane spacery. Nie widać Twojego adresu e-mail, numeru telefonu, adresu zamieszkania, prywatnych wiadomości ani spacerów i treści, które zostawiłeś jako prywatne.

c. Podgląd linku w komunikatorach

Gdy wkleisz link do komunikatora, serwisu społecznościowego albo maila, generujemy dla niego kartę podglądu - imię lub nazwę, zdjęcie profilowe i krótki opis - żeby odbiorca wiedział, dokąd link prowadzi. Platforma, na której wkleiłeś link, pobiera tę kartę i trzyma jej kopię na własnych serwerach. Nie mamy wpływu na to, jak długo ją przechowuje.

d. Przekazywanie linku dalej

Każdy, kto dostanie link, może przesłać go dalej. Gdy link raz wyjdzie z Twoich rąk, nie kontrolujemy już, kto go ma, i nie możemy go wycofać.

e. Udostępnianie cudzego profilu

Aplikacja pozwala też udostępnić link do profilu innego opiekuna albo innego psa. Przekazujesz wtedy odbiorcy jego publiczny profil - nigdy więcej niż to, co ten profil już upublicznił - i obowiązuje przy tym wszystko, co opisaliśmy w tym punkcie.

f. Jak przestać udostępniać

Usunięcie treści, profilu psa albo całego konta w aplikacji (Menu > Ustawienia > Konto) sprawia, że link przestaje pokazywać te dane. Karty podglądu zapisane wcześniej przez zewnętrzne platformy mogą być tam jeszcze przez jakiś czas widoczne; jeśli potrzebujesz pomocy w konkretnej sprawie, napisz na admin@dogout.app.

g. Statystyki udostępnień

Zapisujemy fakt utworzenia linku i otwarcia udostępnionej strony: typ profilu, platformę (iOS, Android, web), czas oraz - jeśli osoba była zalogowana - konto, które stoi za tą akcją. Używamy tego wyłącznie do mierzenia, jak działa ta funkcja.

Podstawa prawna: Twoja decyzja o udostępnieniu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda) dla utworzenia linku i publicznego podglądu; nasz prawnie uzasadniony interes w rozumieniu tego, jak używane są nasze funkcje (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) dla statystyk udostępnień.

4. Usługi zewnętrzne

Korzystamy z poniższych podmiotów przetwarzających, każdego tylko w takim zakresie, jakiego wymaga dana funkcja:

- Supabase - infrastruktura backendu, uwierzytelnianie, baza danych, przechowywanie plików i hosting, w regionie UE.

- Mapbox - mapy i funkcje lokalizacyjne. Mapbox stosuje minimalizację danych (m.in. usuwa adresy IP w ciągu 30 dni) i nie śledzi profili poszczególnych użytkowników końcowych.

- Google (Firebase) - powiadomienia push, logowanie przez Google, raporty awarii i analityka produktowa.

- Apple - logowanie przez Apple ID.

- Amplitude - analityka produktowa: z jakich ekranów i funkcji korzystają użytkownicy.

- Meta (Facebook) app events - mierzenie skuteczności naszych własnych kampanii w aplikacji.

- Sentry - raporty błędów i awarii, żebyśmy mogli je znaleźć i naprawić.

- Resend - wysyłka maili transakcyjnych (potwierdzenia, odpowiedzi na formularze).

- Google Analytics - statystyki ruchu na stronie dogout.app.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane o lokalizacji przechowujemy maksymalnie przez 1 rok. Konta i treści użytkowników przechowujemy do momentu, w którym poprosisz o ich usunięcie. Część danych możemy przechowywać czasowo ze względów prawnych, bezpieczeństwa lub zgodności z przepisami.

6. Twoje prawa (RODO)

Jeśli jesteś w UE, masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia i przeniesienia oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, napisz na admin@dogout.app.

7. Jak usunąć swoje dane

Konto i wszystkie powiązane z nim dane możesz usunąć bezpośrednio w aplikacji: Menu > Ustawienia > Konto. Możesz też napisać do nas z adresu e-mail przypisanego do konta na admin@dogout.app albo przez https://dogout.app/kontakt. Rozpatrzymy i zrealizujemy Twoje żądanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. Gdzie przechowujemy dane

Dane są bezpiecznie przechowywane w infrastrukturze chmurowej Supabase wyłącznie na terenie Unii Europejskiej, zgodnie z RODO.

9. Udostępnianie danych i bezpieczeństwo

Nie sprzedajemy Twoich danych. Ruch między aplikacją a naszymi serwerami jest szyfrowany w transporcie (TLS), zapisane dane są szyfrowane, dostęp chroni bezpieczne uwierzytelnianie, a dane przekazujemy wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym wymienionym w punkcie 4.

10. Ochrona dzieci

DOGOUT jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Pełne informacje o ograniczeniach wiekowych, naszej polityce zero tolerancji wobec CSAE i CSAM oraz o sposobach zgłaszania znajdziesz w pełnej wersji Child Safety Policy:

https://dogout.app/child-safety-policy/

11. Kontakt